Доставка і оплата
Як можна оплатити?
Під час оформлення замовлення можна обрати зручний спосіб оплати:
• Онлайн-оплата — Visa / MasterCard / Apple Pay / Google Pay.
• Оплата за реквізитами — реквізити відображаються одразу після оформлення замовлення.
• Післяплата — при отриманні у відділенні «Нової пошти».
Доставка та терміни
Доставка по всій Україні здійснюється «Новою поштою».
Відправлення — протягом 2–3 робочих днів після оплати або підтвердження замовлення.
Термін доставки — 1–5 днів, залежно від регіону.
Як оглянути сумку на пошті?
Під час отримання посилки перевірте цілісність упаковки та стан товару.
Якщо помітили пошкодження:
1. Не забирайте посилку.
2. Складіть акт огляду разом із працівником відділення.
3. Зв’яжіться з нами — ми допоможемо вирішити ситуацію.
Обмін та повернення
Обмін або повернення можливі, якщо:
1. Виріб не був у використанні.
2. Збережено оригінальне пакування (пильник, бірка).
3. Сумка надійно упакована — коробка відповідає розміру.
Якщо товар при поверненні деформувався через невідповідне пакування, він не підлягає обміну чи поверненню.
Будь ласка, перед відправленням напишіть нам коротке повідомлення про причину повернення — це допоможе швидше обробити заявку.
Контакти
Instagram: @volly.ua
Email: bagitaly.german@gmail.com
Телефон: +38 (097) 625 26 20